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Mac OS XからVPN接続できない問題

Mac OS XからVPN接続できない問題

[多波長解析システム全体(サーバ、WS),解析システムVPN]

<質問>
従来、Mac OS Xを適用したマシンを使用しています。
新しく購入したOS Xマシンに、手持ちのVPNクライアントソフトウエアを
インストールしましたが、解析システムのVPNサービスが利用できません。
どちらもMac OS Xなのに、対処法はありますか?

<回答>
VPNクライアントソフトウエアのバージョンが適合しないことが
原因かと思われます。まずはMac OS Xの詳細なバージョンをご確認の上、
適合するVPNクライアントソフトウエアを入手してお試しください。

(1)MacOSの詳細バージョン確認方法
    画面左上のリンゴマークをクリックしていただくと、
    「このMacについて」という項目で詳細な
    バージョンがご確認いただけます。

(2)お手持ちのVPNクライアントソフトのバージョンの確認

    anyconnect-macosx-i386-3.1.*****-k9.dmg

    ・Mac OS X 10.9 Mavericks をお使い場合
    バージョン(上記*****の部分)が、02026の場合対応していません。
    04074 を入手し、お試しください(入手方法は(3)参照)。

    ・Mac OS X 10.9以外をお使いの場合
    現在使用されているVPNクライアントソフトはそのままお使い頂けます。

(3)VPNクライアントソフトウエアの再入手方法

    VPNクライアントソフトウエアの再ダウンロードを希望する旨、
    明記して下記にメール連絡してください。
    consult (atmark) ana.nao.ac.jp ((atmark) は @ に置き換えてください)
    ダウンロードサイトのご案内とともに、認証用IDとパスワードが期限付きで
    設定されます。