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ウィルスバスターの設定について

ウィルスバスターの設定について

[多波長解析システムVPN][ネットワーク]

<質問>
当財団の社内LAN経由でAnyConnectを利用して貴台の VPN サーバ
に接続しようと試みているのですが認証成功後エラーが発生して
接続が確立しません。

どうやら当方で使用しているウイルスバスター ビジネスセキュリティ
(バージョン9.0)と AnyConnect の相性が悪いことが原因のよう
でした(AnyConnectの改訂履歴をみると、両者はこれまでも
各バージョンで当たっているようです)。

ウイルスバスターを停止すれば接続できます。
ウイルスバスターの特定のサービスやドライバを停止すれば接続
できることを確認済みです。
(財団の規定上、ウィルスバスターを停止してのVPN接続は許可されません)

<方法1>
VPN サーバの IP アドレスを、ウィルスバスターの除外指定に入力。

<結果1>
接続できませんでした。

<方法2>
AnyConnect の再インストールを試していただけないでしょうか?

<結果2>
接続できませんでした。

<方法3>
ウィルスバスターのプロセス除外指定で、vpnui.exe と同ディレクトリにある、

 - vpnagent.exe
 - vpndownloader.exe

の除外もお試しいただけますでしょうか。

<結果3>
ウイルスバスターの監視除外プロセスに vpnagent.exe のみを登録することで、
接続することができました(vpnui.exeとvpndownloader.exeは登録不要でした)。

最終更新時間:2018年06月14日 13時53分35秒