ウィルスバスターの設定について

ウィルスバスターの設定について

[多波長解析システムVPN][ネットワーク]

＜質問＞
当財団の社内LAN経由でAnyConnectを利用して貴台の VPN サーバ
に接続しようと試みているのですが認証成功後エラーが発生して
接続が確立しません。

どうやら当方で使用しているウイルスバスター ビジネスセキュリティ
（バージョン9.0）と AnyConnect の相性が悪いことが原因のよう
でした（AnyConnectの改訂履歴をみると、両者はこれまでも
各バージョンで当たっているようです）。

ウイルスバスターを停止すれば接続できます。
ウイルスバスターの特定のサービスやドライバを停止すれば接続
できることを確認済みです。
（財団の規定上、ウィルスバスターを停止してのVPN接続は許可されません）

＜方法１＞
VPN サーバの IP アドレスを、ウィルスバスターの除外指定に入力。

＜結果１＞
接続できませんでした。

＜方法２＞
AnyConnect の再インストールを試していただけないでしょうか？

＜結果２＞
接続できませんでした。

＜方法３＞
ウィルスバスターのプロセス除外指定で、vpnui.exe と同ディレクトリにある、

　- vpnagent.exe
　- vpndownloader.exe

の除外もお試しいただけますでしょうか。

＜結果３＞
ウイルスバスターの監視除外プロセスに vpnagent.exe のみを登録することで、
接続することができました（vpnui.exeとvpndownloader.exeは登録不要でした）。