!!!新調した PC から VPN 接続できない //{{category 多波長解析システム全体(サーバ、WS),解析システムVPN}} {{category 多波長解析システムVPN}}{{category ネットワーク}} <質問> 従来、macOS を適用したマシンを使用しています。 新しく購入した macOS マシンに、手持ちの VPN クライアントソフトウエアを インストールしましたが、解析システムの VPN サービスが利用できません。 対処法はありますか? <回答> VPN クライアントソフトウエアのバージョンが適合しないことが 原因と思われます。まずは macOS の詳細なバージョンをご確認の上、 適合する VPN クライアントソフトウエアを入手してお試しください。 (1)macOS の詳細バージョン確認    画面左上のリンゴマークをクリックしていただくと、    「このMacについて」という項目で詳細な    バージョンがご確認いただけます。 (2)お手持ちの VPN クライアントソフトのバージョンの確認    VPN クライアントソフトのバージョンがご利用の macOS バージョンを    サポートしているかどうかご確認下さい。    バージョンが古い場合は新しいバージョンのクライアントソフトを入手して下さい。    (入手方法は下記) (3)VPN クライアントソフトウエアの再入手方法    VPN クライアントソフトウエア(インストーラ)の再ダウンロードを希望する旨を    下記宛先までメールでご連絡ください。     consult (atmark) ana.nao.ac.jp ((atmark) は @ に置き換えてください)    ダウンロード方法をご案内します。 *[VPNクライアントソフトウェアの動作環境|https://www.adc.nao.ac.jp/MDAS/appl/AnyConnect/AnyConnect_env_j.html]